Shipping Policy

সম্মানিত গ্রাহকদের সন্তষ্টি নিশ্চিত করা সর্বদা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের সর্বপ্রথম লক্ষ্য হল গ্রাহকের শিপমেন্ট নিরাপদে এবং সঠিক সময়ের মধ্যে ডেলিভারি হয় তা নিশ্চিত করা।

আমাদের ডেলিভারী প্রসেসঃ

আমরা থার্ড পার্টি সার্ভিস (pathao, steadfast,) দ্বারা ডেলিভারী দিয়ে থাকি। এজন্য ২ থেকে ৩ দিন সময় লাগতে পারে।
অনুগ্রহ করে আপনার মোবাইল চালু রাখবেন। ডেলিভারী ম্যান আপনাকে কল দিলে অনুগ্রহ করে পণ্যটি সংগ্রহ করে নিবেন।

ডেলিভারীর সময় করণীয়ঃ

যেহেতু আমরা থার্ড পার্টি ডেলিভারী সার্ভিস দ্বারা পণ্য ডেলিভারী দিয়ে থাকি, তাই অনুগ্রহ করে ডেলিভারী নেওয়ার সময় পণ্যটি চেক করে নিবেন।

বিলম্বের কারণ:

1. খারাপ আবহাওয়া
2. জাতীয় ছুটি বা উৎসব
3. প্রাকৃতিক দুর্যোগ
4. রোগের প্রার্দুভাব।
5. অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি

Shipping Policy:

Ensuring the satisfaction of our valued customers is always paramount to us. Our primary goal is to ensure that customer shipments are delivered safely and on time.

Our Delivery Process:

We provide delivery by third party service (pathao, steadfast,). This may take 2 to 3 days.
Please keep your mobile on. Please collect the product when the delivery man calls you.

To be done at the time of delivery:

As we provide product delivery by third party delivery service, please check the product upon delivery.

TReasons for delay:

1. bad weather
2. National holidays or festivals
3. natural disaster
4. Severity of disease.
5. Other unforeseen circumstances